طی هفته گذشته پلتفرم ویکی فایل را معرفی کردیم و خوشبختانه با اقبال شما عزیزان رو به رو شدیم. بارها از ما پرسدید که ویکی فایل چیست؟ این سوالات متداول از سمت شما تا جایی پیش رفت که متوجه شدیم که باید به آن‌ها پاسخ‌های دقیقی دهیم. در این پست تصمیم گرفتیم به شکل پرسش و پاسخ، جوابگوی ابهامات شما باشیم.
بیشتر بخوانید: آموزش ثبت نام در سامانه ویکی فایل
ویکی فایل چیست؟
ویکی فایل یک امکان برای معرفی و تبلیغ دفتر املاک شما است. شما مشاور گرامی املاک با ایجاد حساب کاربری در پلتفرم ویکی فایل، یک پل ارتباطی بین خود و مشتریان به وجود می‌آورید و به ساده‌ترین و بهترین روش، تبلیغات کسب و کار خود را انجام می‌دهید.
بنابراین ویکی فایل یک دفترچه تلفن کامل و همیشه در دسترس برای مشتریان بازار مسکن است.
چه راه‌هایی برای استفاده از ویکی فایل وجود دارد؟
ویکی فایل در حال حاضر یک وب اپلیکیشن است که از طریق مرورگرهای گوشی‌های اندرویدی و آیفون و همچنین کامپیوتر قابل استفاده می‌باشد. کافیست ویکی فایل را در گوگل جستجو کنید و یا به آدرس File.WikiParand.ir مراجعه نمایید. همچنین در صورت تمایل می‌توانید وب اپ ویکی فایل را نصب نمایید.
تفاوت ویکی فایل با سایر اپلیکیشن‌های مسکن چیست؟
خرید و فروش مسکن یعنی معامله یک کالای فیزیکی در خارج از فضای مجازی. بنابراین معرفی یک واحد مسکونی و یا تجاری می‌بایست توسط مشاوران املاک و به صورت حضوری صورت بگیرد. بنابراین تفاوت ویکی فایل با سایر اپلیکیشن‌های رقیب در حوزه مسکن، ایجاد راه ارتباطی بین مشاوران املاک و مشتریان در دنیای خارج از فضای مجازی است.
با توجه به اینکه ویکی فایل منبع گسترده و کاملی از راه‌های ارتباطی دفاتر املاک شامل تلفن و آدرس آن‌ها می‌باشد، مشتریان هنگام مراجعه به سامانه ویکی فایل، نه تنها با صفحاتی مملو از فایل‌های گوناگون مسکن مواجه نمی‌شوند، بلکه در آن با دسته‌بندی‌های مشاورین املاک و اطلاعات مختلف آن‌ها رو به رو هستند و با توجه به نیاز خود و امتیاز مشاوران املاک ثبت شده در ویکی فایل، بنگاه مورد نظر خود را انتخاب کرده و به صورت حضوری از امکانات این بنگاه‌ها بهره‌مند می‌شوند.
بنابراین تفاوت چشمگیر ویکی فایل با سایر اپلیکیشن‌های مشابه این است که ویکی فایل، مشتریان را از فضای مجازی جدا کرده و به سوی مشاوره و معامله در فضای فیزیکی و واقعی ملک هدایت و راهنمایی می‌کند.
ویکی فایل چگونه دفتر املاک من را تبلیغ می‌کند؟
ویکی فایل با در اختیار داشتن ابزارهای متنوع و قدرتمند در زمینه دیجیتال مارکتینگ و تبلیغات در فضای مجازی، بستر مناسبی را برای معرفی دفتر املاک شما فراهم می‌کند. مانند:
- سئو و بهینه‌سازی برند دفتر املاک شما در نتایج جستجوی گوگل
- تبلیغات در شبکه‌های اجتماعی
- ریپورتاژ آگهی در ویکی پرند
- بنرهای تبلیغاتی در سایر وبسایت‌های وابسته به مجموعه ویکی
- ایجاد لینک کوتاه و لندینگ پیج
- اسپانسرینگ ویدیوهای ویکی پرند
- اسپانسرینگ محتواهای شبکه‌های اجتماعی سایر صفحات وابسته به مجموعه ویکی
- و…
مشتری‌ها چه کسانی هستند؟
تمامی خریداران، فروشندگان، سرمایه‌گذاران و مستاجران که به دنبال یافتن بهترین دفاتر املاک هستند، شامل کاربران ویکی فایل و همچنین مشتری‌های دفاتر املاک هستند.
مشتری‌ها چگونه دفتر املاک مورد نظر خود را می‌یابند؟
هر دفتر املاک بعد از تایید اطلاعات و ایجاد حساب کاربری، براساس شهر، محله، امتیاز و حوزه کاری خود دسته‌بندی می‌شود. بنابراین مشتری‌ها با استفاده از همین دسته‌بندی‌ها و یا امکان جستجو، می‌توانند دفتر املاک مورد نظر خود را پیدا کنند و با آن ارتباط برقرار کنند.
امتیاز چگونه محاسبه می‌شود؟
امتیاز هر دفتر املاک براساس صحت و کیفیت اطلاعات وارد شده حین ثبت نام، نوع اشتراک حساب کاربری، داشتن و یا نداشتن پروانه کسب و کیفیت پاسخگویی به مشتریان محاسبه می‌شود. این شیوه از محاسبه امتیاز به صورت خودکار و براساس تحلیل هوش مصنوعی انجام می‌شود. در ادامه مشتری‌ها نیز بعد از تنظیم قرار با دفتر املاک مورد نظر خود می‌توانند امتیاز عملکرد را نیز ثبت کنند.
چگونه مشتری بیشتری داشته باشیم؟
عوامل مختلفی در جذب مشتری موثر است. اما مهم‌ترین عامل، کسب امتیاز بیشتر است. برای نمایش بهتر دفتر املاک، استفاده از نام زیبا و مرتبط، داشتن لوگوی اختصاصی، وارد کردن تمامی اطلاعات راه‌های ارتباطی و همچنین پاسخگویی مناسب به مشتری‌ها، در افزایش امتیاز شما موثر است.
همچنین پر واضح است که هرچه سطح اشتراک بالاتری داشته باشید، از امتیاز بهتری برخوردار خواهید بود.
سطح اشتراک حساب کاربری چیست؟
هر دفتر املاک، در آخرین مرحله ثبت نام باید یکی از سه سطح اشتراک طلایی، نقره‌ای و یا برنزی را انتخاب نماید. ویژگی‌ها و تفاوت‌های هر یک از این سه اشتراک به صورت کامل توضیح داده شده است. برتری‌های هر یک از این سه سطح اشتراک در امتیاز دفتر املاک تاثیرگذار است.
اما نکته مهمی که باید در نظر داشته باشید این است که تمامی حساب‌های کاربری که اطلاعات آن‌ها تایید شود، در ویکی فایل لیست خواهند شد.
به بیان دیگر، دومین پارامتر مهم تاثیرگذار در امتیاز دفاتر املاک، برخورداری از سطح اشتراک بالاتر برای جذب مشتری بیشتر است.
آیا ممکن است بدون انتخاب سطح اشتراک ثبت نام دفتر املاک انجام شود؟
خیر…
آیا امکان ارتقاء سطح اشتراک کاربری وجود دارد؟
بله؛ بعد از تایید اصالت اطلاعات و ایجاد حساب کاربری، با ایجاد درخواست ارتقاء حساب کاربری در صفحه پروفایل می‌توانید سطح اشتراک خود را ارتقاء داده و امتیازات بیشتری برخوردار شوید.
داشتن پروانه کسب مشاوران املاک الزامیست؟
فعلا و در حال حاضر خیر؛ می‌توانید بدون تایید این گزینه حین ثبت نام، اطلاعات خود را بارگذاری نمایید اما توجه داشته باشید که عدم داشتن این پروانه کسب موجب کاهش سطح امتیاز حساب کاربری خواهد شد.
در صورت تایید گزینه برخورداری از پروانه کسب مشاوران املاک، می‌بایست QR Code مربوطه را جهت احراز هویت توسط اوپراتورهای ویکی فایل و مشاهده عمومی کاربران بارگذاری نمایید.
هنوز سوال دارید؟
شما می‌توانید سوالات خود را در بخش نظرات مطرح نمایید و یا با دنبال کردن صفحه ویکی فایل در اینستاگرام، سوالات خود را در بخش کامنت مطرح نمایید.
